El secretario de la Contraloría Municipal, Ernesto Gómez, informó que las quejas más comunes que recibe el Ayuntamiento de Reynosa están relacionadas con los servicios públicos primarios y la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA).

El funcionario destacó que estos reportes reflejan la atención y preocupación de la ciudadanía por contar con mejores servicios en temas de alumbrado, recolección de basura y suministro de agua.

Asimismo, señaló que la Contraloría mantiene un canal abierto para recibir y dar seguimiento a las quejas, mediante la línea telefónica 8999 22 32 77, donde los ciudadanos pueden presentar sus reportes.

Agregó que próximamente se habilitará también una línea de WhatsApp, con el propósito de que la población pueda enviar sus quejas acompañadas de evidencias, lo que permitirá dar una atención más rápida y eficaz.

“Por encargo del alcalde Carlos Peña, la Contraloría trabaja más cerca de la gente, Las quejas ciudadanas nos marcan el camino para seguir transformando Reynosa”, Puntualizó Ernesto Gómez.